Performance da Marca
5.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,9%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
3,3%
Média das Avaliações
13,8%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
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RTP - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 235
Alcance 237,7 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 09:50 5.3
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 17:45 5.3
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 01:40 5.3
domingo, 21 de abril de 2024 - 09:35 5.3
sábado, 20 de abril de 2024 - 17:15 5.3
sábado, 20 de abril de 2024 - 01:10 5.3
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 09:05 5.3
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 17:00 5.5
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 00:55 5.5
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 08:50 5.5