Rubis Gás - Contagens incorrectas e impossíveis de contactar

Boa tarde, agradecia uma verificação e correcção das faturas emitidas dado que esta entidade não respeita o cliente, não atende chamadas, não responde a emails enviados (tenho comprovativos dos envios) e envia facturas com valores incorrectos, ainda que com estimativas e leituras. Dezembro foi-me dito (mais uma vez tenho email deles para prova) que não houve consumo algum - algo que é uma total mentira pois vivemos em casa 12 meses por ano e eu mesma vi consumo ao verificar fatura anterior) e agora enviaram facturas com valores abismais , no qual vêm relatadas leituras + estimativas que não correspondiam. Ainda, ao terem sido contactados por outras pessoas , bastantes lesados ainda assim, cobram para verificar o erro, ainda que sendo da parte deles o problema. Uma empresa fantasma na qual não se consegue, actualmente, chegar à fala. Fizeram envios de factura já fora do prazo de pagamento, daí que tenha feito eu o pagamento para evitar cortes porque nisso são eles rápidos a fazer.

Continuam sem dar cavaco tal como nas semanas anteriores.