Rumbo
Rumbo
Sites de Reservas de Viagens
Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
6,4%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
15,5%
Taxa de Retenção de Clientes
6,9%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 73.9
2 iCliGo 58.4
3 Tripmonster 54.3
...
Rumbo12.5
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Rumbo - Reembolso não efetuado

Sem resolução
Diana Esik
Diana Esik apresentou a reclamação
11 de setembro 2023
Estou a espera do reembolso no valor de 910€ desde 2020 . Não consigo contactar a empresa, não consigo aceder a área de cliente.
Data de ocorrência: 7 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #98801723
70 visualizações
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