Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
15,5%
Taxa de Retenção de Clientes
6,9%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 75.1
2 iCliGo 58.4
3 Tripmonster 54.3
...
Rumbo12.5
Red Universal de Marketing y Bookings Online S.A.U.
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Rumbo - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-06-2016
N.º reclamações 1165
Alcance 673,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 3 de dezembro de 2023 - 20:15 12.5
domingo, 3 de dezembro de 2023 - 04:10 12.5
sábado, 2 de dezembro de 2023 - 12:05 12.5
sexta-feira, 1 de dezembro de 2023 - 20:00 12.5
sexta-feira, 1 de dezembro de 2023 - 03:55 12.5
quinta-feira, 30 de novembro de 2023 - 11:50 12.6
quarta-feira, 29 de novembro de 2023 - 19:45 12.6
quarta-feira, 29 de novembro de 2023 - 03:35 12.6
terça-feira, 28 de novembro de 2023 - 11:30 12.5
segunda-feira, 27 de novembro de 2023 - 19:25 12.5