Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,8%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
16,4%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 85.6
2 Destinia 68.7
3 Tripmonster 54.3
...
Rumbo15.2
Red Universal de Marketing y Bookings Online S.A.U.
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Rumbo - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-06-2016
N.º reclamações 1179
Alcance 699,7 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 06:40 15.2
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 14:35 14.9
terça-feira, 26 de março de 2024 - 22:30 14.9
terça-feira, 26 de março de 2024 - 06:25 14.9
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 14:20 14.9
domingo, 24 de março de 2024 - 22:15 14.9
domingo, 24 de março de 2024 - 06:10 14.9
sábado, 23 de março de 2024 - 14:05 15.9
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 22:00 15.9
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 05:55 15.9