Rumex - Não entrega de encomendas e não respondem

João Lima apresentou a reclamação

19 de julho 2022

Fiz a encomenda MB3TB3498B de um smartphone dia 16 de junho
Dia 17 de junho estado pago
Dia 28 de junho estado preparação
Dia 30 de junho estado expedida
Até hoje não recebi nada vêem ás mensagens no WhatsApp mas não respondem não respondem e-mail
Nem atendem telemóvel.

Data de ocorrência: 19 de julho 2022

João Lima

12 de agosto 2022

No dia 1de agosto mandaram e-mail a dizer que nessa semana seria enviada a encomenda até hoje não recebi nada.

João Lima

16 de agosto 2022

Continuo sem receber a encomenda nem respondem, foi á polícia e pediram para imprimir os e-mails que a rumex me enviou e seguir com a queixa.porque não vejo outra alternativa.

João Lima

22 de agosto 2022

Hoje Alterações do estado de encomenda em preparação

João Lima

5 de setembro 2022

Continuo sem receber qualquer resposta nem encomenda.

João Lima

20 de setembro 2022

Desde o dia 16 junho que paguei a encomenda e até hoje nem encomenda nem respondem

João Lima avaliou a marca

11 de outubro 2022

Três meses e meio é muito tempo sem resposta.