Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 79.9
3 PieroStore 72.3
...
Run2it13.5
  • 920021085
    Chamada para rede móvel nacional
  • Torreira, Aveiro
  • geral@run2it.eu
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Run2it - Encomenda paga não enviada

Sem resolução
Yasmine Chede
Yasmine Chede apresentou a reclamação
11 de setembro 2021
No dia 30/08 efetuei uma encomenda no valor de 29,80€ Com pagamento através de MB Way no site run2it, a mesma nunca passou do estado “Em processamento“.

Já tentei contactar a empresa sem sucesso, via email e telefone.

O número de telemóvel disponível no site reencaminha para o serviço de correio de voz e nem se dignaram a responder aos 2 emails que enviei.

Dada a demora e o péssimo atendimento quero que devolvam o meu dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de agosto 2021
Yasmine Chede
12 de outubro 2021
Continuo sem dinheiro e sem os produtos.
Yasmine Chede
9 de novembro 2021
Continuo sem dinheiro e sem os produtos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.