Ryanair - Abuso social

Venho reclamar do serviço prestado pela referida entidade, uma vez que o voo referenciado acima, em 21 de julho de 2016, estava previsto partir às 06:05 horas. Dez minutos após a hora uma funcionária, sem mais explicações, referiu que o respetivo voo foi adiado para as 12:15 horas. Após alterações das portas de embarque às 13:45, uma outra funcionaria voltou a informar que o voo afinal era às 13:00 horas. Mais tarde adiaram o voo justificando uma avaria no aparelho. Procedimento este que provoca uma má imagem, não só da empresa, como também das entidades portuguesas e do próprio país. Funcionárias identificadas com uniformes da companhia que afirmam que não são da companhia e que não sabem o que se passa, aliás, após solicitação do livro de reclamações recusaram a sua cedência, afirmando que só no exterior é que poderíamos reclamar. Atitudes e procedimentos deveras lamentáveis, na existência de imensas crianças em condições precárias. Para além dos encargos e transtornos nas vidas pessoais dos passageiros