Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,4%

Tempo Médio de Resposta

1,5%

Taxa de Solução

5,5%

Média das Avaliações

21%

Taxa de Retenção de Clientes

17,7%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 40

...

Ryanair8.4

+44 871 2460003
Airside Business Park,
Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland

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Ryanair - Cancelamento de voo

Luis Repolho apresentou a reclamação

23 de agosto 2018

A Ryanair cancelou me um voo de Itália para Lisboa 30 minutos antes da hora prevista só garantia novo voo 1 semana depois tive de encontrar solução voando noutra companhia é levei 2 dias a chegar a Lisboa.Solicitada á companhia o reembolso das despesas e do bilhete pago aos mesmos a resposta foi que como o motivo foi greve a Ryanair nada tem a pagar.

Data de ocorrência: 23 de agosto 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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