No dia 23 de Maio de 2017 viajei em negócios para Madrid no vôo das 06:30 da Ryanair. Tentei fazer o check in online nessa mesma noite e dava-me sempre indisponível até que desisti. Imprimi o original da Reserva e levei-o comigo de manhã para o Check-in para manifestar o sucedido na mencionada companhia de aviação.
Quando chego ao Check-in, explico o que aconteceu e encaminham-me para o apoio a clientes da Ryanair, aí depois de expôr a situação, para minha surpresa, disseram que não tiveram conhecimento de nenhuma falha no sistema e como tal tinham que me cobrar uma taxa de 50 Euros para poder viajar!!! Como é obvio, reclamei no livro de reclamações o que me levou quase a perder o vôo, mas face a esta situação ingrata julgo que nunca me iria sentir bem se não reclamasse!
Horrível
Voltaria a fazer negócio? Não
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