Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,3%

Tempo Médio de Resposta

1,5%

Taxa de Solução

5,5%

Média das Avaliações

21%

Taxa de Retenção de Clientes

17,7%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 40

...

Ryanair8.4

+44 871 2460003
Airside Business Park,
Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland

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Ryanair - Faturas de viagens efetuadas

Ana Pereira apresentou a reclamação

4 de setembro 2019

DEPOIS DE VARIAS TENTATIVAS DE CONTACTO SEM SE QUER , CONSEGUIR CHEGAR AO CONTACTO COM A EMPRESA RYANAIR .
VENHO POR ESTE MEIO TENTAR RESOLVER A QUESTÃO QUE ME ABORRECE A BASTANTE TEMPO.
JÁ TENHO 7 VIAGENS FEITAS E PAGAS PELA EMPRESA À BARCELONA E ATE AO MOMENTO NÃO TENHO FACTURA DE NENHUMA .
ESPERO QUE COM ESTA QUEIXA CONSEGUIR PELO MENOS UM CONTACTO MAIS DIRECTO COM A EMPRESA A FIM DE CONSEGUIR OS DOCUMENTOS PARA JUSTIFICAR A SAIDA DO DINHEIRO DA MINHA EMPRESA .

Data de ocorrência: 4 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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