A marca Ryanair é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
18,2%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 65.2
3 KLM 44.4
...
Ryanair9.6
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Ryanair - Mala danificada

Aguarda resposta
Danielle Oliveira
Danielle Oliveira apresentou a reclamação
12 de maio 2025
Venho por meio desta fazer uma reclamação referente a prestação de serviço da empresa aérea.
Ao fazer a volta do trecho Mallorca x Porto tive que despachar minha mala pois de acordo com atendente não estava dentro do padrão, sendo que quando fui para Mallorca não tive nenhum problema, minha mala foi na cabine normalmente.
Tive que pagar 70€ para despachar a mala e quando no desembarque fui pegar a mesma estava danificada sem a rodinha.
Deixo aqui a minha insatisfação e gostaria de saber como podemos resolver da melhor maneira possível.
No balcão não consegui fazer a reclamação pois o horário que cheguei estava fechado e pelo telefone não atende.
Fico no aguardo de um breve contato.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de maio 2025
Danielle Oliveira
26 de maio 2025
Ainda estou no aguardo da empresa aérea para resolver o que me foi danificado.
Danielle Oliveira
10 de junho 2025
Ainda no aguardo da companhia para resolução
Danielle Oliveira
Danielle Oliveira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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