Performance da Marca
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Ryanair - Não emissão facturas

Sem resolução
Filipa Espírito Santo
Filipa Santo apresentou a reclamação
19 de março 2019
Resposta da Ryanair, por chat on line ao mee pedido de emissão de factura referente a uma reserva (reserva H8RF4R) de um voo internacional (Reino Unido - Portugal):
"Infelizmente, a Ryanair não pode emitir facturas para voos internacionais.
Você poderia usar o email de confirmação como prova do pagamento.
Também poderia encontrar as informações através do seguinte link: https://www.ryanair.…obter-um-recibo-para-o-meu-voo"

Se quiser, poderemos emitir cartas que atestem o fato de que utilizou os voo, uma carta de comparecimento ao voo que se chama IN SHOW LETTER com todos os detalhes sobre o voo (nome dos passageiros, itinerario, valores etc.)."

Argumentei que isso era ilegal e constituía uma fraude fiscal, ao que me responderam:

"Infelizmente, a Ryanair emite faturas somente para empresas no caso de tratarem-se de voos nacionais."
Data de ocorrência: 19 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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