Ranking na categoria
- +44 871 2460003
-
Airside Business Park,
Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland
Ryanair - Pagamento para fazer check-in
Sem resolução
Joana Sena apresentou a reclamação
27 de janeiro 2020
Quando tentei fazer o meu checkin online as 5am o site da Ryanair não estava a permitir fazer o checkin e o meu voo era as 7:50am. Fui ao balcão de ajuda e exigiram me 55€/pessoa para fazer o checkin mesmo mostrando o screenshot do problema. Mandei email à entidade e a resposta foi somente que eu de viria contactar o apoio ao cliente e/ou o chat online, mas nenhum dos dois estava disponível a essa hora. É frustrante a forma como se descartaram da minha situação. Alem do mais, esse mesmo voo teve um atrasado de 1h.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.