boa tarde, reembolso pedido a 17 de Março de voos cancelados e até a presente data o reembolso ainda não foi efectuado. Por diversas vezes recebi emails a indicar prazos de devolução que não foram cumpridos. O meu desagrado deve-se ao facto de pedidos de reembolso após o meu já estarem a ser efectuados, alguns pedidos de reembolso de abril já foram feitos pela companhia...o que demonstra que algo se passa com o meu pedido e hoje após contacto com o chat voltaram-me a pedir para aguardar 6 a 8 semanas prazo esse que já em foi dado anteriormente por email não foi cumprido.
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
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