Bom dia, e com tristeza que dou a avaliação acima mencionada, pois como vocês se aperceberam dos vários emails que foram enviados a minha reserva foi feita em 24-02-2019.e o caso covid sars cov 2 ainda não tinha despoletado na dimensão que se tornou pois não sou magico nem prevejo mais a frente estes senhores depois de ter apresentado relatórios médicos e outros comprovativos.no mínimo deveriam dar oportunidade de viajar noutra data e não enquanto decorria o agravamento da situacao que passamos mais mas eles nem isso fizeram simplesmente dizerem que não tinha direito a reembolso. Não recomendo experiencia muito ma era a primeira vez que ia viajar com eles.
Voltaria a fazer negócio? Não
ainda está. por resolver não, obtive qualquer tipo de resposta da companhia.
Boa tarde: informo que a reclamação efetuada ainda não obtive qualquer tipo de esclarecimento escrito nem telefónico da operadora pelo que assim se mantem a reclamação efetuada anteriormente.
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