Ryanair - Reembolso de voo cancelado

Os meus voos Porto/Faro/Porto estavam agendados, a ida a 2 de abril e regresso a 7 de abril.
No final de março de 2020 a Ryanair cancelou-me os voos de ida e volta para três pessoas (no valor de 165,45€) , com destino a Faro, devido à Covid-19.
Por parte da companhia recebi um e-mail a informar que, dado a situação, podia pedir um reembolso ou um voucher, uma vez que o meu voo tinha sido cancelado. Posto isto, decidi pedir um reembolso no dia seguinte a ter recebido o e-mail por parte da Ryanair, pelo que tive de preencher um formulário para pedir esse tal reembolso (meados de abril).
Ora, tal é o meu espanto, que hoje dia 30 de Setembro de 2020 continuo sem receber a quantia paga pelos voos e começo a perder a paciência. Digo isto, porque a informação que consta no site da Ryanair diz que "os reembolso de abril terão sido processados até 15 de julho"... estamos em setembro e não fui reembolsada.
É inaceitável que a Ryanair não cumpra a lei e que usufrua de uma impunidade que lhe permite, como se pode verificar nas reclamações apresentadas no Portal da Queixa, não reembolsar os passageiros por um serviço que não é prestado e violar a lei nº 261/2004 de 11 de fevereiro que a obriga ao pagamento em 7 dias do valor pago pelo(s) voo(s) cancelado(s).

Até ao momento não recebi qualquer valor nem esclarecimento sobre este atraso e gostaria que esta situação ficasse resolvida o mais rápido possível.