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Ryanair - Reembolso por motivo de dupla cobrança de valor

Sem resolução
Patricia Arruda
Patricia Arruda apresentou a reclamação
3 de agosto 2020
Alterei dois voos entre Lisboa e Marselha pelo vosso site para voos entre Lisboa e Manchester, nos cálculos de alteração de voo apareceu que um dos voos ficava a 0€, e o segundo tinha uma diferença de tarifa de 3,99€. Por esta razão procedi à alteração dos voos, uma vez que ia pagar apenas os 3,99€, todavia foram-me cobrados a totalidade dos 2 voos novamente!!

Exijo ser reembolsada, isto é um absurdo completo!

Por favor, entrem em contacto comigo asap, esta é a 3ª reclamação que faço sem qualquer tipo de resposta da vossa parte. Podem contatar-me por email ou via telefonema:

Aguardo Resposta!
Data de ocorrência: 3 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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