Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,2%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
5,1%
Média das Avaliações
20,2%
Taxa de Retenção de Clientes
15,7%
Ranking na categoria
  • +44 871 2460003
  • Airside Business Park,
    Swords, Co. Dublin
    Republic of Ireland
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Ryanair - Voo cancelado

Sem resolução
Severine Verstraete
Severine Verstraete apresentou a reclamação
20 de setembro 2017

O meu voo com destino Milão para o dia 30/09 foi cancelado sem qualquer motivo válido. Com este cancelamento faz com que não realiza o meu voo de regresso pois não tenho solução para concretizar a viagem de ida.
A ryanair para além de limitar em fazer somente a devolução do voo que foi cancelado exige que para uma remarcarão que são sempre mais caros os voos não tem sensibilidade de solucionar realmente o problema. Tenho a minha viagem adquirida desde Maio!

Data de ocorrência: 20 de setembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.