Ryanair

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Swords, Co. Dublin
Republic of Ireland

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Ryanair - Voo cancelado covid e não reembolsado quase 120 dias depois

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Miguel Mendes apresentou a reclamação

Minha reclamaçao é iguazinha a outra que aqui li duma cliente insatisfeita, e que até vou fazer quase literal copy/paste, apenas atualizando as datas.
Os voos foram cancelados devido ao covid e o pedido de reembolso dos mesmos foi feito a 18 de Maio, até hoje dia 16 de setembro ainda não recebi o reembolso, que devia ter sido feito até ao final de Junho como tinha sido indicado. Ontem recebi novo e-mail para usar o voucher no valor das viagens e caso não quisesse para pedir o reembolso! Ora já fiz o pedido de reembolso do dinheiro em Maio!!
Enviei 3 emails para o email da Ryanair customer services....e nenhum deles foi respondido até hoje....depreendo que não está lá ninguém para responder!
Reparei hoje que há exatamente mais gente na mesmíssima situação que a minha, o que revela má-fé da companhia aérea.
Andam há meses a fazerem-se desentendidos e a "provocar" com a remarcaçao de voo, como se nunca tivesse sido pedida...veja-se lá! Que chico-espertos...!
Aguardo devolução do dinheiro, tal como já devidamente formulado no formulário legal deles, que o têm.

Esta reclamação tem um anexo privado
Miguel Mendes está a aguardar resposta da marca

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