Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,2%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
5,1%
Média das Avaliações
20,2%
Taxa de Retenção de Clientes
15,7%
Ranking na categoria
  • +44 871 2460003
  • Airside Business Park,
    Swords, Co. Dublin
    Republic of Ireland
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Utilizadora Anónima
Utilizadora Anónima
14 de março 2024
Resolvida
3/10
Ryanair - Cancelamento feito pela empresa com reembolso negado

Adquiri um voo IDA E VOLTA PARA A FRANÇAem 13/02/24. O primeiro trecho aconteceria em 26/04/2024. Em 13/03/24, a companhia aérea cancelou sem explicações o primeiro…

Resolvida
3/10
Michele Teixeira
Michele Teixeira
11 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Ryanair - Cancelamento de passagem

Comprei uma passagem na empresa Ryanair e infelizmente não irei conseguir fazer a viagem liguei na empresa para fazer o cancelamento mas a mesma referiu que não…

Resolvida
10/10
Sandra Gil Féteira Gil Féteira
Sandra Féteira
5 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Ryanair - Check in online feito e ryanair cobra na mesma

Bom dia, Apresento uma reclamação à Rayanair dado terem recusado o meu embarque e de mais 3 passageiros e cobrado 220€ indevidamente quando estava no boarding já…

Sem resolução
1/10
Luís Lapa
Luís Lapa
3 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Ryanair - Recusa de embarque sem justificação voofr385 destino funchal

reclamação por recusa de embarque e encargos ocorridos

Resolvida
1/10
João Francisco Mendes
João Mendes
29 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ryanair - Impossibilidade de fazer check in online

Sou cliente Prime da Edreans. Comprei uma viagem de avião para dois passageiros no voo Ryanair FR4024 LIsboa/ Cracóvia para o dia 21DEZ24 e regresso dia 28DEZ24.…

Resolvida
1/10
Manuel Correia de Sá
Manuel Sá
10 de dezembro 2023
Sem resolução
3/10
Ryanair - Erro ryanair

Através da app ryanair que sempre usei variadíssimas vezes marquei e paguei um voo para um familiar.recebi o comprovativo de marcação e respectivo recibo de pagamento.…

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3/10
Manuel Correia de Sá
Manuel Sá
8 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ryanair - Erro ryanair

Na minha app Ryanair, reservei e paguei um voo para um familiar voo "VEZIWB". Do qual me foi enviada respectiva facturação e comprovativo de marcação. Hoje dia…

Sem resolução
1/10
Mari Radons
Mari Radons
5 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ryanair - Reembolso

Fiz o pedido de um reembolso em forma de voucher porque a passagem foi comprada com cartão de terceiros, falei com vários colaboradores , tenho as conversas guardadas…

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1/10
Marta Louro
Marta Louro
3 de dezembro 2023
Sem resolução
9/10
Ryanair - Impossibilidade em fazer check in

Efetuei o pagamento de uma viagem a Colónia, na Alemanha, no dia 1 de Novembro 2023, através da empresa KIWI, em 2 voos da RYANAIR. Neste momento desejo efetuar…

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9/10
luciano silva de sousa castro
luciano castro
1 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ryanair - Problema nao resolvido

Ate a presente data nso foi resolvido nada e a empresa sequer entrou em contacto comigo ja deixei meu contacto e nada ate agora . Luciano castro Telemovel 939046907

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