SA Formação - Cancelamento de matrícula

Boa tarde,

Inscrevi-me no curso de Auxiliar Educativa, procedi à inscrição com a Sra. Élia, realizei o pagamento no mesmo dia. Uma semana depois fui contactada pela coordenadora pedagógica, até ai tudo bem. A coordenadora pedagógica explicou-me que a metodologia do curso é à base de slides e de artigos, sem qualquer acompanhamento, o que acabei por rejeitar e assim solicitar o cancelamento da minha inscrição, este telefonema sucedeu-se ontem pela parte da hora de almoço/ inicio da tarde. São 16h30 do dia seguinte e ainda não obtive qualquer telefonema por parte da entidade, já tentei entrar em contacto com a Sra. Élia, já tentei entrar em contacto com a sede da SA FORMAÇÃO na minha residência, já tentei contactar para o número da sede de Torres Vedras e ninguém me atende, reforçando também que enviei emails, aos quais não obtive resposta.
É uma empresa que para receber dinheiro está sempre pronta e super pontual, mas quando se trata dos direitos das pessoas e de reaver o dinheiro, visto que não pretendem os serviços da entidade, simplesmente deixam de contactar e tornam-se inexistentes.
Não aconselho vivamente esta entidade.
Muito obrigada.