Saba - Viatura danificada por cancelas

Exmos.srs boa noite,
No passado dia 28-12-2020, às 16:18h entrei com a minha viatura no vosso parque picoas plaza.
Ao entrar com a minha viatura no piso -1 executo a manobra com cuidado pois o vosso parque tem espaços apertados para manobras e quando se entra só temos possibilidade de ou virar à esquerda ou então seguir para o piso -2, mas como na entrada do piso -1 existe um posto de controlo de segurança, a manobra fica muito apertada para certas viaturas.
Acontece que ao virar para a esquerda reparo que a manobra não pode ser feita de a vez só e sou obrigado a recuar um pouco, isto tudo ainda entre a cancela e a entrada, qual não é o meu espanto quando a vossa cancela fecha sem me dar tempo de retirar a viatura e nisto danifica a mesma.
As cancelas deste parque estão com uma regulação muito curta de tempo para fechar o que torna as manobras quase impossíveis, mesmo para sair é perigoso, temos piões a passar na rua e se não saímos rápido a cancela danifica o carro.

Peço que consultem as imagens por favor, na hora indicada.

Cumprimentos

Continuo à espera de resposta