Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
3 Skin 84.6
...
Sabina Store49.8
Sabina Store S.L.
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Isabel Ferro
Isabel Ferro
15 de março 2024
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Sabina Store - Perfume recebido não é o original

A encomenda P0776369 da Sabina Store tinha dois perfumes e um deles, o 1 million da Paco Rabanne, não é o original. O meu marido tem o original que está quase a…

Aguarda resposta
Lúcio Gonçalves
Lúcio Gonçalves
2 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Sabina Store - Perfume contrafeito

Bom dia, Recebi, ao que me parece um perfume falso, não tinha o selo da Dior, o plástico vinha aberto, a caixa está danifica, a tampa vinha ao contrário e o perfume…

Resolvida
8/10
Jinley Valdes Mendoza
Jinley Mendoza
27 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Sabina Store - Pedido de esclarecimento e se aplicável reembolso

No dia 27-11-2023 procedi a fazer uma encomenda na sabina.store loja online na qual tenho ficha de cliente, uma vez que já tinha feito outras encomendas, mas desta…

Resolvida
8/10
Francisco
Francisco
25 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Sabina Store - Sabina | perfume falso

Enviaram um perfume falso da Tom Ford eau de soleil blanc que provocou uma reação alérgica à minha mulher! Além de ser uma burla colocou em causa a integridade…

Sem resolução
1/10
joana
joana
15 de dezembro 2023
Sem resolução
Sabina Store - Encomenda não entregue

Boa tarde, fiz uma encomenda no dia 7 de Dezembro e até agora não recebi nada .. Enviei e-mail e o que me foi dito é que não enviavam para a Madeira quando eu já…

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Ana Lomba
Ana Lomba
14 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Sabina Store - Nao recebi a encomenda

Encomenda efetuada dia 11/11/2923 com entrega ao domicílio. A 15.11 recebi email a informar que a encomenda foi entregue. Tentei ver junto da transportadora o que…

Resolvida
3/10
Gonçalo Saraiva
Gonçalo Saraiva
21 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
Sabina Store - Impossibilidade de fazer a devolução de um perfume por avião

Não estou a conseguir devolver o perfume porque este tipo de produto não pode viajar de avião, só uma empresa certificada pode fazer este tipo de transporte. Estou…

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1/10
Luis Sengo Ramalho
Luis Ramalho
17 de fevereiro 2023
Resolvida
9/10
Sabina Store - Não recebi a minha compra

Fiz uma compra online, o qual não a recebi. Recebi uma encomenda que veio trocada. Quando contactei a empresa Sabina, foi-me dito para contactar a distribuidora…

Resolvida
9/10
Ricardo
Ricardo
1 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
Sabina Store - Perfumes falsos

Boa tarde, fiz uma encomenda no passado mês de Setembro de 3 perfumes, um Hugo Boss, um Amor Amor, é um Libre, o Libre foi aberto está semana e o que concluímos…

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1/10
Kelly das mercês silva
Kelly silva
11 de agosto 2022
Resolvida
10/10
Sabina Store - Recebi um perfume falso

Fiz compra duas vezes na sabina a primeira veio tudo Ok já na segunda recebi um perfume falso o Poison girl 100 ml edp, eu uso esse perfume a muito tempo o conheço…

Resolvida
10/10