Sabina Store - Entregue para outra pessoa

Pedro Vinicius apresentou a reclamação

23 de maio 2022

Eu comprei dois perfumes neste site, paguei 102 euros e achei estranho que as referencias para rastreio eram muito vagas e haviam poucas comunicação do site, diferente de outras plataformas. Mas, como demorou um pouco para eu ter o meu pedido, verifiquei o numero de rastreio e consta como entregue. Liguei ao contacto que consta no google, ao mesmo tempo que abri um pedido de support no proprio site e eles me mandaram por email uma etiqueta da transportadora que confirma que o pedido foi realmente entregue. Um absurdo completo! Eu sempre deixo a indicação para me ligarem antes e fazerem a entrega mesmo à minha mão. Paguei 102 euros. Quero o meu Produto!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 23 de maio 2022

Pedro Vinicius avaliou a marca

23 de maio 2022

A encomenda estava à uma semana num ponto de recolha. Eu, quando vi que a encomenda estava como entregue, me apressei em adiantar prejuízos e logo assumi que algo estava errado. Mas não estava. Só acho que poderia haver melhor comunicação entre a transportadora e o cliente para evitar maiores transtornos.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida