Sabina Store - Perfume

No dia 14 de junho fiz a transferência para aquisição de um perfume que me disseram que demoraria de 3 a 5 dias a recebê-lo.
A V/empresa distribuidora DPD mandou-me hoje um e-mail que não tinha sido possível entregar a encomenda por falta de dados o que não é verdade. Entrei em contato com a transportadora que me disse que a minha encomenda estava bloqueada em S. João da Talha (Alverca do Ribatejo) por falta de entrega. Os funcionários não possuem telefone da empresa não entram em contato com os clientes o que para mim é inadmissível! Tive que ligar para o serviço ao cliente onde fui muito mal atendido e nem eles se dão ao trabalho de avisar os clientes que as encomendas estão bloqueadas.
Fica à v/consideração o repensarem ou não na mudança de empresa pela minha parte nada mais encomendo neste site por não achar correta esta atitude (não profissionais).