Sacoor Brothers - Desilusão completa. Polo machou à primeira lavagem

Alberto Mateus apresentou a reclamação

15 de julho 2017

Exmos Senhores

Numa recente deslocação ao Algarve, desloquei-me à loja da saccor brothers em Albufeira para adquirir peças de vestuário, na convicção de um produto certificado e de qualidade, como a marca sempre me habituou. Adquiri para além de outra peça um polo de cor verde. Após a primeira lavagem, ficou completamente manchado!
Uma desilusão completa.

Data de ocorrência: 15 de julho 2017

Sacoor Brothers

17 de julho 2017

Caro Alberto da Silva Mateus,
Agradecemos pelo facto de nos ter exposto esta situação.
Desde já apresentamos um pedido de desculpas, iremos entrar em contato consigo via telefone durante o dia de hoje.
Muito Obrigada,
Customer Care Sacoor Brothers

Alberto Mateus avaliou a marca

24 de agosto 2022

A marca tem nome de produtos com qualidade e por isso os preços são de produtos de boa qualidade. Ora na situação em apreço a qualidade não deve ter sido acautelada. Pela minha parte nunca mais comprei nada na sacoor, quando no passado tinha dois filhos que permanentemente adquiriam produtos da marca.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador