Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

Sagres - Publicidade enganosa

Resolvida
Francisco Correia
Francisco Correia apresentou a reclamação
5 de maio 2019 (editada a 10 de maio 2019)
Gostaria de alertar para o facto da última campanha da Sagres ser altamente enganosa e cabalmente desleal para com a concorrência. A marca diz que a tradução da palavra Cerveja (do português) é Sagrshh, utilizando a fonética da marca para falaciosamente dizer que em inglês, cerveja se diz sagres. Ora qualquer estrangeiro que acredite nesta informação falsa corre o risco de entrar num café, pedir um sagres e ser gozado. Pedir uma informação num supermercado e não ser servido se o supermercado não tiver a marca sagres. Gostaria apenas de não induzir pessoas em erro.
Data de ocorrência: 5 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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