Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.
Filtrar por:
Ordenar por:
João Rosa
João Rosa
14 de março 2023
Resolvida
7/10
Sagres - Reclamação de cervejas

No início de Fevereiro comprei uma caixa de 30 cervejas de 25 cl. Ao iniciar o consumo, verifiquei que não tinham qualidade. Reclamei por telefone e vieram recolher…

Resolvida
7/10
Carlos miguel coelho rijo marques da silva
Carlos silva
11 de outubro 2022
Sem resolução
6/10
Sagres - Devolução das cervejas

No dia 3 de setembro 2022, comprei uma caixa de cerveja Sagres 24x25cl, no pingo doce de Telheiras, depois de abrir.uma primeira, percebi que o sabor não era normal,…

Sem resolução
6/10
Anabela Ribeiro
Anabela Ribeiro
18 de junho 2022
Sem resolução
1/10
Sagres - Não resposta ao meus telefonemas

Não recebi a encomenda durante 7dias

Sem resolução
1/10
Carlos Miguel
Carlos Miguel
2 de agosto 2021
Resolvida
9/10
Sagres - Troca de equipamento

Bom dia, desde inicio do mês de Julho que se pediu assistência técnica para uma arca vertical, onde esta estava a fazer bastante barulho. O técnico foi ao local…

Resolvida
9/10
David Sobral
David Sobral
17 de junho 2018
Resolvida
8/10
Sagres - Kit Sagres Mundial 2018

Enviei no dia 29-05-2018 200 caricas para poder receber dois "Kit Sagres Mundial 2018". Até à data ainda não recebi nenhum dos kits, sei que o prazo de entrega…

Resolvida
8/10
Jose Augusto Lotra Marques
Jose Marques
7 de junho 2018
Sem resolução
5/10
Sagres - Guardei 200 caricas para quê ???

Bom dia, Durante o mês passado andei a juntar caricas para conseguir 1 kit para cada uma das minhas filhas... Após "arduamente" conseguir reunir a quantidade necessária…

Sem resolução
5/10
amilcar
amilcar
11 de maio 2018
Resolvida
8/10
Sagres - Comerciais sem palavra

Por duas vezes que falei e marquei reunião no meu espaço comercial e pel duas vezes os comerciais da sagres faltarem e nem um telefonema para comigo, uma vergonha…

Resolvida
8/10