Salsa

SLS SALSA - Comércio e Difusão de Vestuário S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Vestuário Casual e Jovem

Telefone: 252090512

Morada
Avenida das Indústrias, 511
4760-725 Vila Nova de Famalicão

E-mail
customer.care@salsajeans.com

Website
http://www.salsajeans.com

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Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Alexandra Assunção
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
Salsa

Salsa - Mau serviço

Estimada Alexandra,

Lamentamos o facto de não corresponder as suas expectativas.

Informamos que vai ser contactado pelo nosso apoio ao cliente durante o dia de hoje de formar a ajudar com a situação exposta.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Guida Lopes
há 2 semanas
Resolvida
Nova resposta
Salsa

Salsa - Devolução não aceite

Estimada Guida,

Lamentamos o facto de não corresponder as suas expectativas.

Informamos que vai ser contactado pelo nosso apoio ao cliente durante o dia de hoje de formar a esclarecer os nossos processos de reembolso.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Elisabete Alves
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Salsa

Salsa - Reclamação insistência

Estimada Elisabete,

Lamentamos o facto de não corresponder as suas expectativas.

Informamos que vai ser contactado pelo nosso apoio ao cliente durante o dia de hoje de formar a ajudar com a situação reportada.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Andreia Silva
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Salsa

Salsa - Atraso na entrega de encomenda

Estimada Andreia,

Desde já agradecemos o seu contacto e lamentamos o facto de não corresponder às suas expectativas.

Verificamos que a sua encomenda EPT2012142591733 já foi entregue. Em epocas mais altas podem acontecer estes atrasos junto da transportadora lamentamos o transtorno causado.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Marisa Rasteiro
há 2 semanas
Resolvida
Nova resposta
Salsa

Salsa - Peça devolvida

Estimada Marisa,

Lamentamos o facto de não corresponder as suas expectativas.

Informamos que vai ser contactado pelo nosso apoio ao cliente durante o dia de hoje de formar a ajudar com a situação reportada.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

Salsa
Salsa respondeu à reclamação de Guida Robalo
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Salsa

Salsa - Artigo trocado

Estimada Guida,

Desde já agradecemos o seu contacto e lamentamos o facto de não corresponder às suas expectativas.

A sua encomenda chegou ao nosso armazem no dia 24/12 e a mesma já foi reenviada para a morada de entrega da sua encomenda, a mesma vai ser entregue nos proximos dias. Mais uma vez lamentamos o transtorno causado.

Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos.

Departamento Pós-venda Salsa

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