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SLS SALSA - Comércio e Difusão de Vestuário S.A.
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Salsa respondeu à reclamação de Irina Veloso
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
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Salsa - Vestido encolheu depois de lavagem

Estimada Irina,

Desde já agradecemos o seu contacto e lamentamos não corresponder às suas expectativas.

Em relação ao seu processo 436258, o mesmo não foi aceite pelo nosso departamento de qualidade, pois o que refere no artigo 125830 deve se a fatores alheios.
Tal como indicado no relatório enviado, a não aceitação do seu processo não esta relacionada com a qualidade da matéria-prima do artigo, mas sim com uma característica do mesmo.
Ficamos disponíveis para qualquer questão adicional.
Os melhores cumprimentos,

Departamento Pós-venda Salsa

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