Salsa Jeans
Salsa Jeans Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
90.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,1%
Tempo Médio de Resposta
93,6%
Taxa de Solução
93,5%
Média das Avaliações
72,7%
Taxa de Retenção de Clientes
84,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
SLS SALSA - Comércio e Difusão de Vestuário S.A.
Filtrar por:
Patrícia santos
Patrícia santos
14 de outubro 2024
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Salsa Jeans - Calças manchadas

Comprei umas calcas de ganga de lavagem escura, usei as mesmas uma única vez e depois de as lavar exatamente como diz na etiqueta elas ficaram manchadas e com riscos…

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Gomes
Gomes
10 de outubro 2024
Em tratamento
Salsa Jeans - Defeitos no casaco da "salsa", fraude/burla

Sempre tive preferência ao longo dos anos por comprar roupas na loja da Salsa, pelo rigor e qualidade das peças de roupa vendidas em suas lojas! Resolvi comprar…

Em tratamento
Liliana Pereira
Liliana Pereira
7 de outubro 2024
Resolvida
Salsa Jeans - Engano no número contribuinte

A Salsa numa compra que realizei colocou no talão no qual vinha descrito o meu nome e morada o contribuinte de outra pessoa. A situação é gravíssima os meus dados…

Resolvida
Liliana Pereira
Liliana Pereira
7 de outubro 2024
Resolvida
Salsa Jeans - Insatisfação de atendimento

A salsa recusou -se a fazer um arranjo de 2 artigos uma mochila cujo o fecho descoseu e um casaco que está a sair aplicação em pele na zona dos ombros. Mau serviço…

Resolvida
Liliana Pereira
Liliana Pereira
7 de outubro 2024
Resolvida
Salsa Jeans - Reclamação de calças de ganga

Venho por este meio fazer uma reclamação da empresa Salsa. Tenho umas calças de ganga que ainda estão dentro do prazo de garantia que estão com fios puxados fazendo…

Resolvida
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
23 de setembro 2024
Em tratamento
Salsa Jeans - Artigo com maus acabamentos

Comprei o artigo com a referência 21007004 e o mesmo veio com maus acabamentos ou seja cheio de linhas e outros. Contatei a empresa e abriram um processo de análise,…

Em tratamento
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
19 de setembro 2024
Em tratamento
Salsa Jeans - Artigo que veio roto

Fiz uma compra da qual não sei o tempo porque infelizmente vocês estão com avaria no sistema e não permite ao cliente se quer ter acesso a conta na aplicação. Comprei…

Em tratamento
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
29 de agosto 2024
Em tratamento
Salsa Jeans - Programa estrelas

Mandei personalizar uns jeans com a referência 21008506 mas infelizmente como já começa por ser uma situação muito recorrente vieram com o defeito de pernas torcidas,…

Em tratamento
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
5 de agosto 2024
Resolvida
Salsa Jeans - Cinto desgastado

Comprei um cinto no dia 24 de dezembro de 2023 o mesmo tem a referência 21007296. O que aconteceu foi que me apercebi que o artigo estava todo a ficar desgastado…

Resolvida
Maria
Maria
25 de julho 2024
Resolvida
7/10
Salsa Jeans - 2 meses para entregar calcas que ficaram para fazer bainhas

Dia 24.05.24 comprei calcas, pedi para fazer bainhas. Passadas 3 semanas contactei loja presencial e telefonicamente e não sabiam dar resposta. Fui contactada para…

Resolvida
7/10