Boa noite,
Venho por este meio informar que comprei umas calças da salsa há cerca de 2 meses e na segunda vez que as utilizei estas começaram a rasgar na zona do joelho.
Tenho em conta que as comprei no outlet de Vila do Conde, que se situa a cerca de 50 minutos da zona onde moro, e também para evitar fazer uma reclamação, decidi pedir a uma costureira que tentasse solucionar o problema. Como tal, ela fez um pequeno remendo na zona rasgada. No entanto, quando as utilizei novamente, estas começaram a rasgar na zona mais abaixo .
Visto que apenas as utilizei 3 vezes em apenas 2 meses, eu queria saber qual é a solução que a vossa marca me oferece, uma vez que, tendo em conta o preço das calças, estas deveriam durar anos, e não apenas 2 meses.
Espero sinceramente que me resolvam o problema da forma mais justa, porque é realmente desgostoso e triste dar 70€ por umas calças e utilizar-las apenas 3 vezes.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2019
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