Salto Imaginário
Salto Imaginário
Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
11,9%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
Salto Imaginário9.1
SALTO IMAGINÁRIO, UNIPESSOAL, LDA

Salto Imaginário - Sem artigo e sem dinheiro

Aguarda resposta
Silvia Gomes
Silvia Gomes apresentou a reclamação
28 de janeiro 2021
Relativamente à compra efetuada a 1/Março/2020 ainda não foi resolvida, pois não tenho o artigo nem o dinheiro na minha conta. Desloquei-me à loja duas vezes com o fim de levantar a carteira que tinha comprado via online uma vez que não era possível ter acesso aos artigos na loja física. Como era uma loja da minha confiança acabei por aceitar fazer a transferência antecipada sem qualquer dúvida. No entanto, na primeira vez que fui levantar o artigo, a menina que estava no balcão disse-me que não tinha o artigo porque tinha havido um problema com as mesmas. Facto este que não me fez preocupar dado que ao outro dia a mesma menina me garantiu que estaria a encomenda na loja. No segundo dia, quando fui para levantar a carteira, a mesma tinha um defeito e eu recusei-me a trazer. Dada as atitudes e troca de mensagens entre empregada do balcão e suposta dona, assim como a troca de mensagens via mensagem privada do facebook, exigi o meu dinheiro de volta várias vezes e até agora não recebi, porque já não é possivel o contacto por nenhuma via. No dia 11/Mar disseram que me iriam enviar o dinheiro de volta mas até agora continuo sem receber nem artigo nem dinheiro. E dado que me encontro fora do país não me foi possivel voltar à loja fisica.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2021
Silvia Gomes
12 de fevereiro 2021
Não tenho qualquer solução ou resposta
Silvia Gomes
19 de fevereiro 2021
Sem resposta e resolução
Silvia Gomes
6 de abril 2021
Continua por resolver
Silvia Gomes
21 de abril 2021
Continuo a aguardar resolução. Não me foi devolvido o meu dinheiro. As donas desta loja, abriram mais lojas online e continuam a burlar pessoas.
Silvia Gomes
5 de maio 2021
Quero o meu dinheiro de volta.
Silvia Gomes
19 de maio 2021
Sem resolução.
Silvia Gomes
26 de maio 2021
Continuo sem dinheiro e sem artigos
Silvia Gomes
11 de junho 2021
sem resolução ainda.
Silvia Gomes
24 de junho 2021
Sem resposta e sem resolução
Silvia Gomes
8 de julho 2021
Sem respostas
Silvia Gomes
25 de julho 2021
Sem respostas
Silvia Gomes
4 de agosto 2021
Sem dinheiro e sem respostas
Silvia Gomes
25 de agosto 2021
Continuo a aguardar resolução e o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
1 de setembro 2021
Aguardo
Silvia Gomes
16 de setembro 2021
Ainda não tenho resposta nem dinheiro
Silvia Gomes
30 de setembro 2021
Sem resposta
Silvia Gomes
14 de outubro 2021
Sem resolução
Silvia Gomes
29 de outubro 2021
Nada de novo. Sem dinheiro e sem artigo
Silvia Gomes
12 de novembro 2021
Sem solução e resposta
Silvia Gomes
28 de novembro 2021
Aguardo resolução
Silvia Gomes
14 de dezembro 2021
Sem dinheiro e sem respostas
Silvia Gomes
28 de dezembro 2021
Ainda a aguardar
Silvia Gomes
12 de janeiro 2022
Sem respostas. Aguardo dinheiro
Silvia Gomes
26 de janeiro 2022
Aguardo por novidades e dinheiro
Silvia Gomes
26 de janeiro 2022
Aguardo por novidades e dinheiro
Silvia Gomes
26 de janeiro 2022
Aguardo novidades e dinheiro
Silvia Gomes
12 de fevereiro 2022
Nenhuma novidade
Silvia Gomes
13 de março 2022
Continuo a aguardar pelo meu dinheiro
Silvia Gomes
28 de março 2022
Aguardo o meu dinheiro
Silvia Gomes
13 de abril 2022
Aguardo o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
28 de abril 2022
Aguardo pelo meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
12 de maio 2022
Quero o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
23 de junho 2022
Aguardo dinheiro
Silvia Gomes
23 de julho 2022
Aguarda
Silvia Gomes
8 de setembro 2022
Continuo a aguardar pelo meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
3 de dezembro 2022
Aguardo
Silvia Gomes
3 de dezembro 2022
Aguardo
Silvia Gomes
1 de janeiro 2023
Quero o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
28 de março 2023
Quero o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
24 de maio 2023
Aguardo o meu dinheiro
Silvia Gomes
7 de junho 2023
Quero o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
21 de junho 2023
Aguardo pelo meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
14 de setembro 2023
quero o meu dinheiro de volta
Silvia Gomes
7 de dezembro 2023
Aguardo
Silvia Gomes
Silvia Gomes está a aguardar resolução da marca
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