Salty - Salty portugal - sem respostas

Realizei uma encomenda nesta "loja online", chamada Salty Portugal, onde se vendiam bikinis portugueses - assim diziam eles. Logo fiquei em alerta quando no dia seguinte recebi uma mensagem no meu telemóvel a dizer que a minha encomenda tinha sido expedida... da China, acompanhada por um numero de tracking.
Fiz a encomenda no dia 22/04/2020, perguntei pelo estado da minha encomenda duas vezes, tendo obtido resposta, a terceira vez que perguntei pela minha encomenda, dia 03/06/2020, não obtive mais nenhum sinal da Salty, tendo já ultrapassado em varias semanas o prazo de entrega (7 - 25 dias úteis).
Enviei hoje e-mail a pedir o meu dinheiro de volta, mas sei que provavelmente a resposta vai ser a mesma - Nenhuma.
Venho ao portal da queixa alertar outras pessoas, que não façam encomendas neste site.
E venho perguntar, como será possível um site como este ainda estar aberto e a vender roupa de banho, quando muito possivelmente ate se trata de uma esquema fraudulento.
Se de facto a empresa existe, então penso que seja necessário apresentar a informação verdadeira no site. Quem compra está a ser redondamente enganado, pensando que está a comprar produtos nacionais. E o que a meu ver também é uma grande falta de respeito pelos clientes, é o nao cumprimento dos prazos de entrega. Se a empresa não tem capacidade de assumir os seus compromissos, nem mesmo de dar uma única palavra de justificação aos seus clientes durante MESES, então algo está muito errado.
Obrigada!