Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
68%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Ranking na categoria
Arrozeiras Mundiarroz S.A.
Filtrar por:
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro
25 de novembro 2022
Resolvida
9/10
Saludães - Reclamação

Hoje abri um pacote de arroz saludaes carolino seleção e tinha bichos (ver anexo). Para além deste tenho mais 4 (intactos), todos com validade até fevereiro de…

Resolvida
9/10
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro
24 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Saludães - Arroz com gorgulho

Hoje abri um pacote de arroz saludaes carolino seleção e tinha bichos.

Resolvida
10/10
Ana Filipa Almeida
Ana Almeida
8 de novembro 2020
Resolvida
6/10
Saludães - Arroz com infestação

Há pouco mais de 2 meses comprei 2 kg de arroz carolino e ao abrir um constatei que estava infestado com pequenos insectos. Quando verifiquei o outro pacote estava…

Resolvida
6/10
Eduardo Nuno Rodrigues
Eduardo Rodrigues
25 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
Saludães - Peso líquido divergente do indicado nas embalagens, em prejuízo do consumidor

De lamentar a postura do vossa linha de Apoio ao Consumidor, mas de lamentar ainda mais a falta de assunção de um erro da vossa parte em prejuízo do cliente/consumidor.…

Sem resolução
1/10
Ricardo Costa
Ricardo Costa
18 de outubro 2020
Sem resolução
Saludães - Arroz com insetos

Ontem quando estava a prepara o jantar reparei em insetos a moverem-se no arroz que estava a ser cozinhado. O arroz comprado no Continente da marca Saludães está…

Sem resolução
Anabela Mendes
Anabela Mendes
26 de setembro 2020
Resolvida
8/10
Saludães - Pacotes de arroz intactos para arroz doce com validade de Junho 2021 com gorgulho

Dois pacotes de arroz Saludães para arroz doce com validade de junho 2021 intactos com gorgulho. Inaceitável....

Resolvida
8/10