Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
68%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Ranking na categoria
Arrozeiras Mundiarroz S.A.

Saludães - Arroz com gorgulho

Resolvida
10/10
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro apresentou a reclamação
24 de novembro 2022
Hoje abri um pacote de arroz saludaes carolino seleção e tinha bichos.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2022
Saludães
24 de novembro 2022
Boa tarde Exma. Senhora Maria Ribeiro,

Vimos por este meio agradecer o contacto efetuado por V. Exa, que mereceu a nossa melhor atenção, bem como informar que entraremos em contacto diretamente através do nosso e-mail de Apoio ao Consumidor (consumidor@mundiarroz.pt).

Antecipadamente gratos pela atenção dispensada.

Com os nossos melhores cumprimentos, nos subscrevemos

Atenciosamente,
Apoio ao Consumidor
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro avaliou a marca
3 de fevereiro 2023

Uso frequentemente produtos da marca saludães, porque sou apreciadora desta marca, em concreto. Considero-a muito boa. O que aconteceu foi uma situação pontual que foi, de imediato, devidamente esclarecida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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