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Saludães - Arroz com infestação
Resolvida
6/10
Ana Almeida apresentou a reclamação
8 de novembro 2020
Há pouco mais de 2 meses comprei 2 kg de arroz carolino e ao abrir um constatei que estava infestado com pequenos insectos. Quando verifiquei o outro pacote estava igualmente infestado. 
Data de ocorrência: 8 de novembro 2020
17 de dezembro 2020
Boa tarde Exma. Senhora Ana
Vimos por este meio agradecer o contacto efetuado que mereceu a nossa melhor atenção.
Se ainda for possível, agradecemos que nos forneça a informação do lote, que se encontra na lateral da embalagem adquirida, para que possamos analisar a informação interna associada ao produto.
A sua reclamação é de extrema importância para nós, pelo que aproveitamos a oportunidade para perguntar se nos pode facultar a sua morada completa para envio de resposta.
Gratos pela atenção dispensada.
Com os nossos melhores cumprimentos, nos subscrevemos
Atenciosamente,
Apoio ao Consumidor
Vimos por este meio agradecer o contacto efetuado que mereceu a nossa melhor atenção.
Se ainda for possível, agradecemos que nos forneça a informação do lote, que se encontra na lateral da embalagem adquirida, para que possamos analisar a informação interna associada ao produto.
A sua reclamação é de extrema importância para nós, pelo que aproveitamos a oportunidade para perguntar se nos pode facultar a sua morada completa para envio de resposta.
Gratos pela atenção dispensada.
Com os nossos melhores cumprimentos, nos subscrevemos
Atenciosamente,
Apoio ao Consumidor
22 de dezembro 2020
Já forneci os dados via telefónica e aguardo resolução.
Ana Almeida avaliou a marca
8 de janeiro 2021
Demorou demasiado tempo
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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