Boa tarde Exmos. Srs. ,
Venho por este meio novamente apresentar o meu desagrado com o telemóvel Samsung Fold ,
uma vez que já e a terceira vez em que o ecrã interior avaria , o telemóvel é enviado para a assistência e as ultimas duas vezes não querem reparar o telemóvel derivado a riscos no aro e ecrã danificado (os tais riscos que se referem não passam de riscos de uso o ecrã danificado é a pelicula que têm um risco ) , basicamente têm descartado qualquer culpa do equipamento é sempre mau uso do cliente.
O engraçado no meio desta situação é que sempre tive telemóveis Samsung modelo note e nunca tive qualquer avaria, muitos deles ainda estão em funcionamento neste momento, agora compro um telemóvel de 2.049€ e em 15 meses o telemóvel já avariou 3 vezes com a mesma anomalia , a durabilidade do ecrã em media são 4 meses só neste modelo que existe mau uso .
Espero que resolvam a situação ou serei obrigado a deixar de ser cliente da Samsung .
Melhores cumprimentos.
João Gonçalves
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2021
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