Boa tarde, venho por este meio tentar a minha sorte. Comprei o telemovel s23ultra na campanha em que ofereciam o Relogio GWatch 5 PRO. Fiz o envio dos documentos para validação, 1 semana depois.
Entretanto esperei +3 semanas e enviei um email (primeiro contacto) fui abordado de que existiram muitos pedidos. Compreendi.
Passados 2 semanas recebi o email de que tinha algo nao legivel, retifiquei e enviei, dia 26 de Maio 2023, estou neste momento há espera que me enviem feedback pois é um dever meu receber o item da campanha pois a compra foi efetuada com esse intuito. O cliente não tem culpa da grande afluência de pedidos.
Estou seriamente insatisfeito com esta situação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de abril 2023
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