Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,7%
Tempo Médio de Resposta
4,7%
Taxa de Solução
24,7%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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...
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Samsung - Maquina de lavar roupa

Sem resolução
1/10
janice Moreno
janice Moreno apresentou a reclamação
8 de agosto 2022
venho reclamar da minha maquina de lavar roupa ,que já um ano que estou a reclamar ,e nada feito ,já e quarta vez que vai o técnico ver a maquina e nada feito.chegou la fazem o que tem de fazer .e vou embora ,e o problema continua,a maquina não lava a roupa .a roupa sai suja a maquina não tira nada nada. tenho que lavar a roupas a mão ,eu compre a maquina para me ajudar ,e não tenho ajuda nenhuma.espero que ao reclamar aqui tenha alguma resulta .
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
janice Moreno
janice Moreno avaliou a marca
2 de novembro 2022

Ainda estou a espera que a marca me resolva o problemas.a situação continua na mesmo ou pior

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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