Ranking na categoria
- 808 20 7267
- Lagoas Park, Edifício 5 B, Pisos Zero e Um 2740-267 Porto Salvo
- opiniao@samsungportugal.com
Samsung - Prazo de entrega
Sem resolução
Pedro soares apresentou a reclamação
29 de março 2023
Fiz uma compra de um combo no site de Samsung no dia 12/03/2023, de um Buds Live e um S22, como se tratando de um produto diferente exclusivo de venda somente no site da Samsung, optei por fazer a compra la.
Foi me dada a data de entrega para o dia 24/03/2023, sendo um praze de entrega razoável se tratando de um produto exclusivo de venda somente no site.
o problema é que ate o presente momento não tive nenhum retorno por parte da mesma sobre atualização de entrega, o mesmo ainda consta para entrega dia 24/03.
entrei em contato com a central de apoio ja duas vezes e o que falam que estão a espera de uma guia de expedição do produto para ser enviado a minha morada.
Foi me dada a data de entrega para o dia 24/03/2023, sendo um praze de entrega razoável se tratando de um produto exclusivo de venda somente no site.
o problema é que ate o presente momento não tive nenhum retorno por parte da mesma sobre atualização de entrega, o mesmo ainda consta para entrega dia 24/03.
entrei em contato com a central de apoio ja duas vezes e o que falam que estão a espera de uma guia de expedição do produto para ser enviado a minha morada.
Data de ocorrência: 29 de março 2023
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.