Samsung - Troca de Samsung Alpha por Samsung S7

Após um processo moroso (9 meses) devido a constantes falhas na reparação do meu terminal Samsung Galaxy Alpha cheguei a um acordo com a marca para substituir o mesmo pelo Samsung S7 assumindo desde logo que haveria diferença de valor entre os dois equipamentos e que estaria disponivel a pagar a diferença. Estive a fazer as contas abaixo indicadas e como suspeitava, a marca atribuiu o meu terminal Samsung o valor deste sem IVA pois é demasiada conicidência o valor ser semelhante.

valor pedido pela Samsung - 242.18 € (729.9 - 487.72)

valor do Samsung S7 729.9 €
valor do Samsung Galaxy Alpha 599.9 € (Fatura)
valor do alpha s/ IVA - 487.72 € (Fatura)
IVA 23% - 112.17 (Fatura)
valor correto da diferença - 130 € (729.9 - 599.9)

Quando confrontei o gestor Samsung da minha reclamação, este, após ter-me indicado que o valor atribuído ao meu telemóvel seria o da fatura, disse-me exatamente isso... que era apenas coincidencia e que o meu telemovel tinha sido desvalorizado.

Tenho enormes dúvidas e 100€ é uma diferença significativa.