Bom dia, Venho por este meio expor uma situação que me parece completamente ridícula. Comprei uma TV QLED de 55’’ em Agosto de 2017 que me custou quase 1800€. A TV nunca sofreu nenhuma queda, nunca foi limpa com produtos proibidos, nunca aconteceu nada que justifica-se o facto de a placa estar avariada. Basicamente a TV liga e desliga constantemente e como tal desloquei-me a um dos vossos agentes autorizados (Unitron) que me informou que o problema está na placa e que a reparação terá um custo elevado visto ser o principal componente da TV. Não mandei nem irei mandar reparar a TV visto achar injustificável uma TV com menos de 3 anos avariar sem que nada tenha acontecido para tal. A Samsung, marca conceituada, terá que se responsabilizar por este defeito. Fico a aguardar, com expectativa, uma resposta vossa. Sem outro assunto de momentos, Cumprimentos, Artur Andrade
Data de ocorrência: 22 de junho 2020
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