No passado dia 21 de novembro realizei uma TAC na Sanfil sediada na Lousã sendo que no final me disseram que iria ser informado via telemóvel para fazer o levantamento do mesmo. Acontece que no dia 2 de dezembro telefonei a indagar sobre o atraso quando me informaram que ainda não estava pronto tendo eu alertado para o facto do exame estar a ser necessário, uma vez que se trata de um problema de saúde sendo o mesmo necessário para me darem um diagonóstico.
Hoje, dia 11 ainda nada recebi. É lamentável a forma como tratam os utentes. Não se trata de coisa banal mas sim de serviços de sáude em que o utente está a ser prejudicado. Se porventura tiverem falta de pessoal seria mais correto não realizarem os exames ou então quando se efetua a marcação informarem que os resultados demoram mais que o previsto e aí já será o utente a decidir se pretende mesmo assim realizá-los naquela unidade de saúde ou procurar outra que seja mais célere. Simplesmente deplorável o atendimento naquele espaço.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
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