Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
28,6%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sanindusa, Indústria de Sanitários S.a
  • 234940250
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  • sanindusa@sanindusa.pt

Sanindusa - Produtos de fraca qualidade - Não recomendado

Sem resolução
Nuno Pinto
Nuno Pinto apresentou a reclamação
31 de julho 2018

Enquanto consumidor, não recomendo a aquisição de produtos da Sanindusa.
Do que pude conhecer através da experiência que tive com esta entidade, a Sanindusa fabrica produtos de fraca qualidade, que se deterioram passado pouco tempo e a substituição tem de ser feita na marca (com preços manifestamente superiores ao resto do mercado), por não serem compatíveis com os modelos universais.
Depois de contactada, a Sanindusa não apresenta uma solução cabal aos consumidores. Limita-se a indicar os revendedores dos seus produtos e a informar que estes não são compatíveis com os modelos universais vendidos no mercado. A verdade é que não é expectável que um produto tenha uma durabilidade de 2 anos.
Gostava de ter lido uma crítica como esta antes de pensar adquirir produtos da Sanindusa.

Data de ocorrência: 31 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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