Performance da Marca
16.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Sanitana, Fábrica de Sanitários de Anadia, S.A.
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Ana Vaz
Ana Vaz
23 de maio 2023
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Sanitana - Tampos de sanita glam queda amortecida

Boa tarde, Veio por este meio informar que comprei 3 tampos de sanitas pela marca Sanitana. Os próprios, como indicam nas fotografias, estão manchados. Vivo numa…

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Artur Lopes
Artur Lopes
11 de novembro 2022
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Sanitana - Falta de cisterna na sanita entregue

Bom dia no dia 03/11/22 fiz a compra de uma sanita + cisterna que me foi feita a entrega no dia 08/11/22 porem na altura da entrega só foi deixado a sanita assim…

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Custodio Manuel Melo Oliveira
Custodio Oliveira
6 de julho 2022
Resolvida
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Sanitana - Produto com defeito de fabrico (tampo amortecido de sanita glam)

Comprei um tampo de sanita da marca sanitana, da gama GLAM, nos armazéns reis. Uma das peças do tampo apresentava defeito à montagem, estando ainda o tampo intacto…

Resolvida
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José Rodrigues Teixeira
José Teixeira
27 de abril 2022
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Sanitana - Declinação de garantia do produto

Em Outubro de 2021 procedi à reabilitação de duas casas de banho que equipei com louças SANITANA, nomeadamente tampos de sanita com fecho amortecido. No início…

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Cesar Ponso
Cesar Ponso
5 de dezembro 2021
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Sanitana - Produtos entregues diferentes do catálogo (propaganda enganosa)

Em agosto-2021 eu escolhi pelo catálogo da Sanitana um monocomando para duche e outro monocomando para banheira, ambos do modelo UNIC. Consta do catálogo que os…

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Bruno da Silva
Bruno Silva
4 de abril 2021
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Sanitana - Torneiras flow enferrujadas

Venho reclamar as torneiras compradas da sanitana do modelo flow. Compramos estas torneiras por terem 5 anos de garantia, o que nos garantia confiança, no entanto,…

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José Paiva Costa
José Costa
30 de janeiro 2021
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Sanitana - Empresa não assume responsabilidade

Em Outubro de 2018 comprei umas torneiras da serie Art, passado pouco mais de um ano os manípulos das mesmas começaram a apresentar umas picadas, contactei o vender…

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Sérgio Esteves
Sérgio Esteves
22 de setembro 2020
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Sanitana - Aguardo resposta

Depois de adquirir uma sanita da Sanitana verifiquei que esta tem menos 2 cm de altura do que o anunciado pela marca, o que é significativo. Depois de conversar…

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Carlos  Madanços
Carlos Madanços
5 de agosto 2020
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Sanitana - Tanque de sanita " nexo" com defeito

Ex.mo Venho por este meio reclamar e como havia referido no meu email a empresa, em que a assistência sanitana substituiu o tanque NEXO da casa de banho de serviço.…

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António Bessa
António Bessa
3 de outubro 2019
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Sanitana - Quebra de resguardo da banheira

Em Julho de 2014 equipei todas as casas de banho com equipamento da Sanitana e adquiridos numa casa da especialidade, e até à data não tenho razão de queixa. A…

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