Performance da Marca
19.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,8%
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Sanitana, Fábrica de Sanitários de Anadia, S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Manuel Jorge de Jesus Augusto
Manuel Augusto
28 de novembro 2023
Resolvida
5/10
Sanitana - Postura desonesta e enganadora

Depois de ter comprado um conjunto novo de vaso sanitário e tanque de água, verifiquei que existia perda de água para o respetivo vaso. Como o artigo era novo,…

Resolvida
5/10
Maria do Carmo Gomes da Silva
Maria Silva
22 de outubro 2023
Aguarda resposta
Sanitana - Torneiras defeituosas de origem

Estou a reclamar depois de ter contactado por várias vezes a empresa Sanitana que me enviou para o representante e não propõe substituição das torneiras caras que…

Aguarda resposta
Ana Vaz
Ana Vaz
23 de maio 2023
Sem resolução
Sanitana - Tampos de sanita glam queda amortecida

Boa tarde, Veio por este meio informar que comprei 3 tampos de sanitas pela marca Sanitana. Os próprios, como indicam nas fotografias, estão manchados. Vivo numa…

Sem resolução
Artur Lopes
Artur Lopes
11 de novembro 2022
Sem resolução
Sanitana - Falta de cisterna na sanita entregue

Bom dia no dia 03/11/22 fiz a compra de uma sanita + cisterna que me foi feita a entrega no dia 08/11/22 porem na altura da entrega só foi deixado a sanita assim…

Sem resolução
Custodio Manuel Melo Oliveira
Custodio Oliveira
6 de julho 2022
Resolvida
1/10
Sanitana - Produto com defeito de fabrico (tampo amortecido de sanita glam)

Comprei um tampo de sanita da marca sanitana, da gama GLAM, nos armazéns reis. Uma das peças do tampo apresentava defeito à montagem, estando ainda o tampo intacto…

Resolvida
1/10
José Rodrigues Teixeira
José Teixeira
27 de abril 2022
Sem resolução
1/10
Sanitana - Declinação de garantia do produto

Em Outubro de 2021 procedi à reabilitação de duas casas de banho que equipei com louças SANITANA, nomeadamente tampos de sanita com fecho amortecido. No início…

Sem resolução
1/10
Cesar Ponso
Cesar Ponso
5 de dezembro 2021
Sem resolução
Sanitana - Produtos entregues diferentes do catálogo (propaganda enganosa)

Em agosto-2021 eu escolhi pelo catálogo da Sanitana um monocomando para duche e outro monocomando para banheira, ambos do modelo UNIC. Consta do catálogo que os…

Sem resolução
Bruno da Silva
Bruno Silva
4 de abril 2021
Sem resolução
1/10
Sanitana - Torneiras flow enferrujadas

Venho reclamar as torneiras compradas da sanitana do modelo flow. Compramos estas torneiras por terem 5 anos de garantia, o que nos garantia confiança, no entanto,…

Sem resolução
1/10
José Paiva Costa
José Costa
30 de janeiro 2021
Sem resolução
1/10
Sanitana - Empresa não assume responsabilidade

Em Outubro de 2018 comprei umas torneiras da serie Art, passado pouco mais de um ano os manípulos das mesmas começaram a apresentar umas picadas, contactei o vender…

Sem resolução
1/10
Sérgio Esteves
Sérgio Esteves
22 de setembro 2020
Sem resolução
Sanitana - Aguardo resposta

Depois de adquirir uma sanita da Sanitana verifiquei que esta tem menos 2 cm de altura do que o anunciado pela marca, o que é significativo. Depois de conversar…

Sem resolução