Sanitana - Produtos entregues diferentes do catálogo (propaganda enganosa)

Em agosto-2021 eu escolhi pelo catálogo da Sanitana um monocomando para duche e outro monocomando para banheira, ambos do modelo UNIC. Consta do catálogo que os medem 1,75m de comprimento: esta dimensão foi o fator decisivo para eu comprar os dois produtos.
Porém, ao instalar os produtos, ambos foram fornecidos com o comprimento de 1,55m.
Eu solicitei por três vezes ao fabricante a substituição dos flexíveis. A empresa retornou que o comprimento de 1,75m é o "máximo", podendo ser entregue com outra dimensão mínima.
Esta informação de mínimo e máximo está omitida do catálogo, o que incorre em propaganda enganosa, pois o catálogo é claro e determina a medida fixa de 1,75m (sem mínimos e máximos).
Além disso, eu já solicitei outras duas vezes, por e-mail, que se cumpra o estabelecido e divulgado no catálogo: mas nenhuma reação ocorre. Eu solicitei indicar-me alguém para eu conversar a respeito por telefone, mas também nenhum retorno ocorreu nesse sentido.
É mesmo uma total desconsideração ao cliente.