Santander Consumer - Chamadas indevidas

Luís Dinis apresentou a reclamação

3 de agosto 2021

Recebo dezenas de chamadas para o meu telemóvel à vários meses, certas alturas várias vezes ao dia, a solicitar pagamento em atraso de crédito do qual não sou titular ou qualquer participação, já referi várias vezes ao operadores que ligam, todos dizem que vão retirar meu número, mas nunca acontece e continuam a ligar-me, sem minha autorização. Agradeço que o meu número seja retirado da vossa base de dados (o número é o associado ao meu perfil no portal da queixa.

Data de ocorrência: 3 de agosto 2021

Santander Consumer

4 de agosto 2021

Estimado Cliente,

Vimos pelo presente confirmar a receção da V/a. comunicação.
Queremos melhorar a sua experiência, pelo que estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade a exposição que nos remeteu. A mesma será devidamente encaminhada para que tão breve quanto possível seja promovido contacto com V.Exa..

Com os melhores cumprimentos,
Banco Santander Consumer Portugal SA

Luís Dinis avaliou a marca

6 de agosto 2021

Resolveram após reclamação

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida