Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,6%
Taxa de Solução
51,7%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
Ranking na categoria
Santogal S.G.P.S.
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Santogal - Compra de uma Peugeot Partner

Sem resolução
Rui Mendes
Rui Mendes apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
Bom dia
Comprei uma peugeot dia 19 de março deste ano na santogal de Loures e já foi adiado a entrega 3 vezes agora falam que a entrega prevista está para 9 de março de 2023
Gostaria de saber se vou esperar pela carrinha por tempo indeterminado
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
Santogal
22 de dezembro 2022
Boa Tarde,

Informamos que tomámos conhecimento da exposição e vamos dar seguimento à mesma junto do concessionário, sendo o processo tratado directamente com o cliente através dos canais internos da empresa.

Obrigada

Santogal
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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