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Santogal - Dacia Duster com problemas de injecção
Resolvida
JCC apresentou a reclamação
8 de novembro 2016
Adquiri um Dacia Duster no passado mês de Fevereiro no Stand da Santogal em Alfragide e desde então os problemas começaram. O carro desde o inicio que falha em andamento (excesso de gasóleo no motor, aparentemente são problemas de injecção) .
Já me desloquei mais de 5 vezes à oficina indicada pela garantia, trocaram-me algumas peças, mas o problema continua por resolver e a garantia está a acabar. Já contactei diversas vezes o stand onde comprei a viatura mas até à data ainda não obtive resposta da pessoa responsável.
Data de ocorrência: 8 de novembro 2016
22 de dezembro 2016
Bom dia. Informamos que tomámos conhecimento da exposição e vamos dar seguimento à mesma junto do concessionário, sendo o processo tratado diretamente com o cliente. Obrigado
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